Pasient tjenester

Vårt flerspråklige internasjonale team med høy profesjonell kompetanse innen medisin og pasientservice, vil veilede og guide våre pasienter fra det øyeblikket pasienten ankommer Tyrkia. Koordinering og oppfølging starter allerede i pasientens hjemland og fortsetter deretter med VIP mottakelse i Tyrkia. Naturligvis vil dette bli gjort med hensyn til de kulturelle normer og forventninger våre VIP pasienter, gjester, deres kjære og ledsagere måtte ha.

Vi tilbyr direkte hjelp til våre internasjonale pasienter og deres følge gjennom en personlig VIP service som er tilpasset behovene og forespørslene til hver enkelt pasient.

• Innledende konsultasjoner og behandlingsplaner

• Planlegge avtaler

• Fly og opphold

• Transport og flyplass

• Veiledning og orientering om både sykehuset og prosesser tilknyttet behandlingen

• Kommunikasjon og samhandling med private helseforsikringsselskaper

• Tolk og oversettelsestjenester

• Ambulansetjenester

• Tilrettelegging av meninger og telemedisinske konsultasjoner

• Avtale for familiemedlemmer som ber om rutiner og forebyggende medisinske behandlinger

• Utladningsprosess og oppfølging med omsorg


VIP Vakt/ Concierge

Vi tilbyr også våre internasjonale pasienter og deres familie VIP tilgang til vakt tjenester, inkludert:

• VIP vakt tjenester for shopping, restauranter, reisemål, og spesielle hendelser i Istanbul

• Reiselivstjenester i hele Tyrkia

• Arrangementer for kulturelle og/eller religiøse behov

• Arrangering av privatsjåfør og limousin

• Arrangering av skjønnhetspleie (manikyr, pedikyr, frisør)

• Internasjonale spesialister vil også gjøre sitt beste for å ta hånd om spesielle ønsker.


KONSEPT av pasientbehandling

Målet våres er å få pasientene og deres familier til å føle seg hjemme, derfor tilbyr alle våre samarbeidspartnere en fantastisk gjestfrihet. Sykehuset er dedikert til å møte og ta imot ved spesielle behov til pasienter, familier og deres ledsagere fra utlandet. Filosofien til Mulkas helse går ut på å behandle alle våre pasienter som "gjester".

Mulkas helse kontor i Norge og Tyrkia, sysselsetter en gruppe av dedikerte utvinning spesialister som følger alle avtaler og behandler problemer som kan oppstå fra det øyeblikket pasienten eller gjesten ankommer Tyrkia, til vedkommende er tilbake i sitt hjemland.

Vi tilbyr full VIP service til alle rom. Alle våre VIP pasienter vil bli individuelt veiledet gjennom innleggelses prosedyre og ønsket velkommen til deres rom. Her finner man alle tjenester som kan forventes på et hotellrom. Den nyeste teknologien har vært brukt i rommene som lar pasientene og gjestene få lett tilgang til et stort utvalg av tjenester, dette ved hjelp av digitale skjermer og fjernkontroller.

Legg til kommentar


Sikkerhetskode
Vis ny kode